POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La SAS Conciergerie Montpellier Plages y Appart’Hôtel Evasion, con sede en 18 Rue des Muscadels, Lattes (34970), otorgan gran importancia a la protección y el respeto de su vida privada. La presente política tiene como objetivo informarle, de conformidad con el Reglamento n° 2016-679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante "el Reglamento"), sobre nuestras prácticas respecto a la recogida, el uso y la divulgación de la información que usted proporciona a través de nuestros sitios web www.conciergeriemontpellierplages.com y www.apparthotelevasion.com.
1. ¿Qué datos recogemos?
Recogemos: Datos de contacto (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico) a través de nuestros formularios. Datos de transacción relacionados con sus pagos. Datos de navegación (IP, navegador, idioma, fecha y hora de conexión). Datos hechos públicos en las plataformas de reserva o en nuestros sitios web. [Si aplica] Datos de sus conexiones a través de redes sociales.
2. ¿Por qué recogemos sus datos?
Utilizamos sus datos para: Gestionar la relación comercial (reservas, presupuestos, facturas, servicio postventa). Mejorar nuestros servicios. Cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Ciertos datos son necesarios para procesar su solicitud (indicados con un asterisco).
3. ¿A quién transmitimos sus datos?
A nuestro personal interno autorizado. A nuestros socios técnicos y proveedores de servicios (limpieza, mantenimiento, plataformas de reservas: Airbnb, Booking, Abritel, etc.). A las autoridades públicas si así lo exige la ley.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Durante toda la duración de la relación contractual. Luego archivados durante 5 años (salvo obligación específica diferente). Posteriormente, los datos se eliminan o se anonimizan.
5. ¿Dónde se almacenan y transfieren sus datos?
Sus datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea bajo protección adecuada: Decisiones de adecuación, Cláusulas contractuales tipo, Otras garantías reconocidas. Para más información: contact@conciergeriemontpellierplages.com.
6. ¿Cómo protegemos sus datos?
Medidas técnicas y organizativas estrictas. Concienciación de nuestro personal sobre la protección de datos. Recomendamos mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
7. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene los siguientes derechos:
Para ejercer sus derechos:
📧 contact@conciergeriemontpellierplages.com
📬 18 Rue des Muscadels, 34970 Lattes.
8. Modificación de la política
Podemos actualizar esta política para cumplir con los cambios normativos o de nuestros servicios. Se le informará en caso de cambios importantes.
9. Aceptación de la política
Al confirmar su reserva, reconoce haber leído esta política de privacidad y acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales por SAS Conciergerie Montpellier Plages - Appart’Hôtel Evasion. La política completa está disponible en cualquier momento al pie de los sitios conciergeriemontpellierplages.com y apparthotelevasion.com.
ℹ️ Para consultar la política de privacidad completa, por favor solicítela por correo electrónico a contact@conciergeriemontpellierplages.com.
📄 Versión actualizada: 28 de abril de 2025
